Každý prodejce se chce co nejvíce přiblížit přáním a potřebám svých zákazníků. Co ale lidé skutečně chtějí? A jak by měl vypadat ideální „omnichannel“ prodejce? Podívali jsme se na data.
Na podzim letošního roku 2018 se již podruhé uskutečnil MergadoFest. Obsah byl opravdu nabitý. Zaznělo celkem 11 témat, která se převážně zaměřovala na expanzi. Ať už s pomocí nástroje Mergado či nikoliv. O tuto akci projevila zájem většina našich Performance specialistů. Touha po informacích a nových zkušenostech je pro nás důležitá. Jejich zájmem nám udělal radost, a tak jsme je tam poslali. S sebou si přivezli nejen zážitky z příjemného večera v Brně, ale také zajímavé podněty, které vám stručně přiblížíme v následujících řádcích.
Analyzovali jsme letošní Black Friday na vzorku 224 nejvýznamnějších tuzemských prodejců, jejichž roční obrat činí přes 630 miliard Kč. Sledovali jsme typy slev, dále jejich výši, dobu trvání a také rozdíly napříč sortimenty. Na čem mohli lidé v České republice nejvíce ušetřit?
Vstup e-shopů ABOUT YOU a Zalando na český trh doprovázel značný mediální zájem. Zatímco Zalando začal především s výkonnostními kampaněmi, e-shop ABOUT YOU pojal svůj vstup opravdu megalomansky. Žádný jiný e-shop v historii neměl tak rozsáhlou marketingovou kampaň. Otázkou ale je, zda byla taková kampaň správným krokem.
Promiňte za ostré vyjádření v titulku, ale má svůj význam. Trefně totiž pojmenovává to, 
jak české e-shopy vnímají problematiku budování značek. A je to velká škoda.
Věčná otázka, zda vstup silného hráče na e-commerce trh pohřbí jeho menší konkurenty, se v případě nového e-shopu DM drogerie zdá trochu zbytečná. 
Nákup drogerie na internetu si zatím vyzkoušela jen malá skupina potenciálních zákazníků, takže silní hráči jako právě DM drogerie nebo Teta pomohou k novým prodejům nejen sobě, ale také konkurenci.
HUMANIC je v současnosti čtvrtým nejvyhledávanějším obchodem s obuví na českém internetu. Spuštěním e-shopu se snaží dotáhnout na konkurenty, kteří už dávno online prodávají. Cestu ale nezvolil správnou.
Přívaly slev nás letos čekají 24. listopadu. Black Friday může e-shopům přinést astronomické zisky, ale také je na několik týdnů vyřadit z provozu. Přečtěte si, co všechno byste neměli podcenit.
Pojďte se potkat s dalšími experty z e-commerce, jako jsou Zásilkovna, Inspirum, Acomware nebo DataBreakers. 7. prosince od 15.00 vás zveme na vánoční bowlingový turnaj smíšených družstev. Počet míst je omezený a rychle mizí. Chyťte to své!
